С 2017 года в рамках договора ОСАГО, выплата страхового возмещения в ряде случаев осуществляется в натуральной форме путем направления поврежденного транспортного средства на СТОА, с которым у
Страховщика заключен договор.

После такого ремонта многие сталкиваются с такими проблемами как:

- Цвет поврежденных деталей, которые подвергались окраске, сильно отличается от других элементов кузова;
- Спустя какое-то время на элементах кузова проявляются «риски» (следы от крупной наждачной бумаги на большом слое шпатлевки, который дал усадку)

- Неправильное применение технологий и методов ремонта (например бампер, который нуждался в замене запаяли и т.п.)

- При замене узлов и агрегатов автомобиля, а также других элементов кузова, некоторые СТОА устанавливают детали бывшие в употребление или которые ранее подвергались ремонтным воздействиям.
Указанный перечень проблем не является исчерпывающим при ремонте автомобиля на СТОА по направлению Страховщика. Во всех случаях Вы можете получить дополнительную компенсацию в денежной форме со Страховщика для устранения недостатков, возникших в процессе некачественного ремонта.